Este curso permite adquirir herramientas concretas para la implantación de un sistema de gestión de Calidad en una institución concreta.

A través de dinámicas y supuestos prácticos, se propone la reflexión en torno a la gestión centrada en las personas y la dimensión humanista de la gestión.

Ideal para gestores o directores que desean empezar a trabajar la implantación de un modelo de Calidad en su organización.