En salud es de sumo interés: ¿cómo vive el paciente su realidad, cómo la afronta, qué tanto bien hacemos los procesos para ayudarle los profesionales, cómo es el trato, qué tanto de satisfecho queda?
José Carlos Bermejo, director del Centro San Camilo y experto en relación de ayuda, nos trae en esta ocasión un nuevo post al Blog Revista Digital HUMANIZAR.
Se detiene en la experiencia del paciente, "un aspecto de la humanización, que significa la consideración de su protagonismo, su centralidad, su multidimensionalidad, su seguridad, la corrección de los procesos, la calidad del trato, la cantidad de su espera".
Nos recuerda la importancia del conocimiento de la realidad desde todos los puntos de vista posibles, incluido sobre todo el del paciente, "el protagonista".
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